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网格内老年人的“五闺女”

chongqingsen.com 平安临沂网 发布时间:2020/1/19 10:28:24 大 中 小 论坛


自担任道托村网格员以来,武善奎始终把群众的事当作自己的事来解决,群众的事无小事,总是认真的帮助群众解决困难。

勤走访、全覆盖。道托村网格内人口流动性大、情况复杂,管理难度相对较大。武善奎始终坚持时时处处做个有心人,每天利用网格巡查的时间上门走访,核对整理各类人员数据,全面掌握网格内低保、残疾、高龄等重点关爱对象的情况,做到每户居民情况都了熟于心。

勤动脑、有担当。在网格工作中,要善于发现问题,更要解决问题。2019年村棚户区改造时,部分群众因房屋打价过低不愿意搬迁,武善奎在做好群众工作的同时,动员自己亲属带头搬迁,并及时向社区领导汇报情况,和群众代表商量搬迁方案,并挨家挨户走访征询意见。由于情况复杂,既要平衡各方利益,又要考虑其合法合理性,方案经公示后遭到部分居民的强烈反对,但她没有退缩,继续优化方案,并做了大量的沟通和解释工作,终于,原先反对的群众被她的耐心和诚意所打动,一致同意搬迁。

善沟通、知民意。在上门走访宣传时,发现部分老年人不识字,武善奎就坐下来将宣传明白纸上的内容逐字逐句的读给老人听,耐心为老人讲解,受到老人的一致好评,老人们亲切的称她“五闺女”。在群众发生纠纷时她也总是随叫随到,热心帮助群众解决纠纷、处理问题。

此外,武善奎还积极组织网格内的各种活动,让党员和群众的关系更加贴近:中秋节组织党员志愿者一起把月饼送到孤寡独居老人家中,春节给贫困户送面粉、大米等慰问活动,让奉献之心、关爱之情洒满网格的每个角落。

胡杰

 

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